IPS

BIENESTAR PRIMERO

Quienes somos

Conoce nuestra misión, visión,
valores, funciones y deberes.

Atención al usuario

Conoce aquí nuestro horario de atención, ubicación y líneas de servicio

Preguntas frecuentes

¿En qué consiste la Orientación o Apoyo Psicológico?

Servicio de asesoría y orientación en Psicología, donde nuestros profesionales te atenderán en temas relacionados con de estrés, depresión, duelos, inseguridades, miedos, fobias, consultas para mejorar tu vida social, convivencia familiar, bullying, entre otros.

¿Quiénes tienen acceso a los servicios del BIP IPS?

Colaboradores vinculados a empresas cliente como colaboradores directos y Estudiantes de —Instituciones educativas clientes, así como sus familiares, según aplique (Solteros: Padres-Hnos hasta 18 años— Hijos Casados; Cónyuge, Hijos hasta 18 años, padres, suegros)

¿BIP IPS, presta servicios de manera presencial?

No, Bip IPS cuenta con habilitación de servicio en Tele consulta.

¿Si me retiro de mi empresa contratante o Institución Educativa continua accediendo a los servicios?

No, el acceso a los servicios cesará en el momento en que se protocolice la finalización del vínculo laboral o el proceso de formación en los casos de Estudiantes de instituciones educativas clientes finalice o el estudiante no continúe vinculado a la institución.

¿En qué ciudad tiene sedes BIPP IPS?

Bip IPS, no tiene Sedes de servicio, su sede administrativa está ubicada en la Cra 7nr 156-68, oficina 1601 torre 3. Bogotá Colombia

¿Si me presento en la sede administrativa de BIP IPS, puedo agendar citas?

No, para trámites de servicio al usuario se atenderán únicamente por nuestra línea telefónica, línea WhatsApp o correo electrónico de Servicio al usuario

Glosario

CONSENTIMIENTO INFORMADO:

Se define como la aceptación libre por parte de una paciente de un acto diagnóstico o terapéutico después de haberle comunicado adecuadamente su situación clínica.

Humanización

Es todo proceso que integra el bienestar integral de los pacientes y sus familias en los procesos previos, actuales y futuros de la atención en salud, buscando hacer más humana la atención

IPS

Institución Prestadora de Servicios de Salud.

Oportunidad en la atención en salud

Posibilidad que tiene el Usuario de obtener los servicios que requiere sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud.

Remisión

Conjunto específico de indicaciones o instrucciones de un médico al dirigir a un paciente al especialista o a otro centro asistencial para recibir atención en salud.

Seguridad

Conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodología que minimizan el riesgo de sufrir eventos adversos durante la atención.

Seguridad del paciente

Conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o de mitigar sus consecuencias.

Urgencia

Situación crítica que implica riesgo de muerte o de secuela funcional grave. Es una necesidad apremiante de salvar la vida